Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez właściciela sklepu internetowego prowadzonego przez:

TIGITECH Paweł Pawlicki
ul. Olchowa 18C, 05-084 Czarnów
NIP: 6711707659
adres e-mail: [tu wpisz adres kontaktowy]
dalej jako Administrator danych.

§1. Podstawy prawne

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień i obsługi klienta, m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres do wysyłki,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury (jeśli podane),
  • adres IP, pliki cookies (o tym niżej).

§3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w następujących celach:

  1. Zrealizowanie zamówienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  2. Obsługa zwrotów, reklamacji i kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO),
  3. Prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),
  4. Wysyłka newslettera – tylko po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  5. Spełnienie obowiązków podatkowych – np. wystawianie faktur.

§4. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmie kurierskiej realizującej dostawę,
  • dostawcy systemu płatności (PayU),
  • operatorowi hostingu i poczty elektronicznej,
  • biuru rachunkowemu.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich osobom trzecim bez podstawy prawnej.

§5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: sklep@zapachynatury.com

§6. Pliki cookies

Strona sklepu korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
  • analizy statystycznej ruchu (np. Google Analytics),
  • zapamiętania preferencji użytkownika.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§7. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzamy:

  • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków podatkowych (do 6 lat),
  • do momentu wycofania zgody – w przypadku marketingu.

§8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych – m.in. certyfikat SSL, hasła, szyfrowanie komunikacji i ograniczony dostęp do danych.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce.
  2. Zmiany nie wpływają na przetwarzanie danych dokonane przed ich wejściem w życie.